Preguntas Frecuentes
Respuestas rápidas a las preguntas más comunes sobre la compra de piezas en el mercado de ShopEarl.
Compradores Comerciales
Información sobre cuentas comerciales, pedidos al por mayor, exenciones fiscales y otras opciones de compra B2B a través de ShopEarl.
Búsqueda de Piezas
Aprende a encontrar las piezas correctas usando los filtros de búsqueda avanzada, herramientas de compatibilidad vehicular y búsqueda por número de pieza de ShopEarl.
Realizar Pedidos
Guía paso a paso para agregar artículos a tu carrito, aplicar descuentos y completar el pago en el mercado de ShopEarl.
Procesamiento de Pagos
Información sobre los métodos de pago aceptados por ShopEarl, preguntas de facturación y resolución de problemas de pago.
Gestión de Pedidos
Rastrea, modifica o cancela tus pedidos y comunícate con los vendedores sobre tus compras en tu cuenta de ShopEarl.
Envío y Seguimiento
Información sobre las opciones de envío disponibles, tiempos de entrega, seguimiento de envíos y manejo de problemas de entrega para pedidos realizados en ShopEarl.
Devoluciones y Cancelaciones
Instrucciones y guías que explican cómo iniciar devoluciones y cancelaciones, entender la elegibilidad, los plazos de reembolso y los requisitos de envío de devoluciones.
Garantías y Coberturas
Comprende las garantías de piezas, los términos de cobertura y cómo presentar un reclamo de garantía con un vendedor en ShopEarl.